Pomažem vam odabrati naočale koje odgovaraju vašem vidu, svakodnevnim potrebama i osobnom stilu.
Manuela Hajdić je majstor optike, direktorica i vlasnica Klikoptike. Više od 20 godina profesionalno se bavi optikom, odabirom okvira i savjetovanjem kupaca.
Svoje stručno znanje danas koristi kako bi kupcima olakšala online odabir naočala, a kao autorica stručnih članaka na blogu KlikOptike piše o odabiru, korištenju i pravilnom održavanju naočala.
Ponekad su ljudi iz optike odlazili sa suzama u očima. Ali to nisu bile suze tuge.
Moje ime je Manuela Hajdić i direktorica sam Klikoptike, a po struci sam majstor optike. Više od 20 godina moj je profesionalni život povezan s optikom. Tijekom tog vremena mijenjali su se trendovi, tehnologije, stilovi i navike kupaca, ali jedno je ostalo isto – moja želja da svakom čovjeku pomognem da bolje vidi i da se u svojim naočalama osjeća dobro.
Kao majstor optike naučila sam da iza svakog okvira, svake leće i svakog odabira stoji konkretna osoba sa svojim potrebama, navikama i načinom života.
Zato naočale ne promatram samo kao modni dodatak. One su prije svega pomagalo koje mora odgovarati vašem vidu i potrebama, a zatim biti udobno, lijepo i usklađeno s vašim stilom.
Kontinuirano radimo na unaprjeđenju ponude i procesa kako bismo pratili potrebe tržišta i očekivanja kupaca, uz zadržavanje onoga što je najvažnije - stručnosti, kvalitete i povjerenja.
Jedan od najljepših dijelova mojeg posla nisu bili okviri, brendovi ni trendovi. Bili su to ljudi.
Posebno pamtim osobe koje su prvi put stavile pravilno izrađene progresivne naočale i ponovno jasno vidjele ono što im je godinama nedostajalo.
Trenutak u kojem osoba odjednom može pročitati poruku na mobitelu, pogledati sat, pročitati jelovnik ili jasnije vidjeti svijet oko sebe teško je opisati riječima.
Neki su iz optike odlazili sa suzama u očima. Plakali su od sreće.
U takvim trenucima shvatite zašto ovaj posao nikada nisam doživljavala samo kao posao. Kao majstoru optike, spoj stručnog znanja i stvarne pomoći čovjeku uvijek mi je bio najvažniji.
Tijekom godina prošla sam brojne edukacije, seminare i stručna usavršavanja.
Posebno su mi značile edukacije iz područja optike, prodaje, komunikacije, maloprodaje i odnosa s kupcima.
Među predavačima čije sam znanje i pristup posebno cijenila bila je Ana Brajković, stručnjakinja za maloprodaju, prodaju i korisničko iskustvo.
U ovom poslu nikada ne možemo reći da znamo sve. Razvijaju se novi materijali, tehnologije, vrste leća i načini izrade naočala.
Zbog toga i danas kontinuirano učim i pratim promjene u struci.
Kroz moje su ruke prošli brojni oblici i stilovi naočala – od klasičnih i nenametljivih do vrlo odvažnih modela.
Zato danas posebno volim kupcu pokazati okvir koji možda ne bi sam odabrao, ali mu izvrsno pristaje.
Najdraži mi je trenutak kada se osoba pogleda u ogledalo i kaže: "Ovo nikada sama ne bih odabrala, ali baš mi se sviđa!"
Naočale su važan dio našeg lica, izgleda i osobnosti. Dobar odabir zato treba povezati kvalitetu vida, udobnost i osobni stil.
Iako je optika velik dio mojeg života, imam i svoju malu oazu izvan posla.
Volim more i brodove. More me smiruje, puni energijom i daje mi prostor da nakratko usporim.
Možda upravo zato toliko cijenim svoj posao – pun je ljudi, razgovora, novih situacija i svakodnevnih malih izazova.
KlikOptika nije nastala samo iz želje za prodajom naočala.
Nastala je iz iskustva, ljubavi prema optici, stručnog znanja koje sam gradila više od 20 godina i želje da ljudima pomognemo bolje vidjeti.
Moje najveće zadovoljstvo nije kada kupac kaže samo: "Lijepe su mi naočale."
Nego kada kaže: "Sada napokon dobro vidim."
To je razlog zbog kojeg i nakon više od 20 godina volim ovaj posao i zbog kojeg želim da KlikOptika bude mjesto kojem ćete vjerovati – bilo da naočale birate uživo ili iz udobnosti svojeg doma.
Manuela Hajdić
Direktorica Klikoptike i majstor optike
Klikoptika nastala je iz vrlo osobne potrebe. Ni sama ne volim gubiti vrijeme u velikim trgovačkim centrima, tražiti trgovine i prolaziti kroz kupovinu koja nije jednostavna ni ugodna. Iz tog iskustva i više od 20 godina rada u optici rodila se ideja o specijaliziranoj online optici. Željela sam stvoriti mjesto na kojem kupci mogu jednostavnije pronaći kvalitetne naočale, dobiti stručnu podršku i obaviti kupnju iz udobnosti svojeg doma.
Iza online kupnje ipak ostaje ista filozofija koju sam imala radeći u optici: naočale ne biramo samo zato što su lijepe. Moraju odgovarati našem vidu, potrebama, načinu života i osobnosti. Kada danas pogledam put koji je iza mene, znam da nijedan uspjeh nije samo osobna zasluga. za brojnih odluka, ideja i poslovnih koraka stajala je podrška mojeg supruga. Vjerovao je u moje znanje, iskustvo i ideje, čak i kada nije bilo jednostavno napraviti sljedeći korak.
Danas je i on jedan od vlasnika Klikoptike, ali njegova uloga u ovoj priči mnogo je veća od poslovne suradnje. Zajedno smo dijelili ideje, odluke, izazove, uspone i trenutke u kojima nije sve išlo prema planu. Klikoptika zato za mene nije samo posao. To je priča u koju smo vjerovali zajedno.
Na blogu Klikoptike dijelim odgovore na pitanja koja kupci najčešće postavljaju prilikom odabira i korištenja naočala.
Imate pitanje u vezi proizvoda, dioptrije ili narudžbe? Pošaljite upit i odgovorit ćemo u najkraćem roku.